为规范供水计量管理，消除超期水表计量偏差、设备故障等安全隐患，保障居民用水计量精准、收费公平公正，2026年7月至8月，牟定县自来水有限责任公司有序完成金化湖园小区、时代龙庭小区一期到期IC磁卡水表集中轮换专项工作，以精细化运维、高效率落地、暖心化服务筑牢民生供水保障底线。
为确保水表轮换工作平稳有序推进，公司高度重视、统筹谋划、周密部署。由经营科牵头、安装队配合成立专项工作实施小组，结合小区实际情况准备施工方案，明确岗位职责、细化作业流程、规范施工标准，统筹做好用户提前告知、现场换表施工、用水数据核对、水费精准清算等全链条工作，最大限度减少施工停水、作业干扰对居民日常生活用水的影响，确保轮换工作有序、平稳、快速落地。
水表轮换施工全过程中，工作人员严格遵守供水设施运维规范和计量器具更换标准，高标准开展旧表拆除、新表安装、通水调试、信息录入、资料存档等标准化作业，严把施工质量、验收核查两道关口，确保每一块新表安装规范、运行稳定、计量准确。同时，现场工作人员主动靠前、贴心服务，耐心向居民解读水表轮换政策、讲解新水表使用方法，细致解答用户各类用水疑问，快速处置现场突发问题，赢得了小区居民的充分理解与积极配合。
此次专项水表轮换工作高效提质收官，仅用时15天就圆满完成两个小区823块到期磁卡水表的更换任务，并坚持“换表清零、账务结清”的原则，精准梳理用户用水清算工作，依规追缴故障水表透支水费7000余元，精准核算退转用户剩余水费10万余元，彻底化解老旧水表引发的计量偏差、水费纠纷等问题，切实维护群众与企业合法权益，彰显了公司务实履职、精准为民的服务理念。
下一步，牟定县自来水有限责任公司将持续健全计量器具常态化轮换、常态化排查机制，定期摸排辖区水表运行状态，持续优化供水运维服务流程，不断提升供水保障能力和便民服务质效，以专业、高效、精准的供水服务，全力守护群众安全用水、公正用水、便捷用水。