昆明清源自来水有限责任公司推进历史欠费催缴工作 - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

为切实推动历史欠费催缴工作落地见效，全力保障年度经营目标顺利完成，昆明清源自来水有限责任公司客户服务部对辖区历史欠费情况开展多轮全面摸排，按照“一户一策”原则分类制定催缴方案，精准有序推进水费清收工作。

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近日，针对世林国际别墅小区总表供水长期拖欠水费、物业公司无力收取表后住户费用这一历史遗留难题，客户服务部依托前期催缴掌握的线索，联合建设管理部主动对接属地街道办事处、经开区规划建设局，专题上报该小区欠费相关情况。

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经开区规建局与街道办事处高度重视，多次牵头组织水电气企业、社区、小区物业、业委会及业主代表召开多方协调会议，研究破解对策，并由街道办牵头成立世林国际别墅水电问题工作专班，统筹推进小区水电费历史遗留问题化解及后续“一户一表”改造各项工作。目前，专项攻坚已取得阶段性成效，为水费清缴打开了关键突破口。

下一步，清源公司客户服务部将安排专人持续跟进专班工作，常态化做好与属地职能部门的沟通对接，全力推动该小区历史欠费及新增水费早日清缴到位；同时以本次攻坚为样板，总结提炼联动清欠工作经验，为后续处置同类欠费难题提供参考，高效助推年度欠费清缴目标任务圆满完成。