夏季高温即将来袭，居民生活与企业生产用水需求激增，城市供水进入高峰“应战”模式。为保障全城用水安全稳定，长江水务提前谋划、周密部署，以“严标准、实举措、暖服务”全面开启高峰供水保障工作，守护千家万户的“安心水”“放心水”。
长江水务领导小组部署各部门“早谋划、早行动、早落实”，结合历年数据和今年用水需求，制定详细保障方案及应急预案，明确分工、细化举措。同时研判高温天气、管道施工等影响因素，逐一分析重点难点问题，层层压实责任，以高标准、严要求夯实安全保供基础。
依托智慧水务平台，长江水务调度中心实行24小时动态调度管理，实时监控管网压力、水量及设备运行状态。与各水厂之间建立紧密的沟通协作机制，搭建供水信息实时共享平台，结合气象预报和水文预警，制定高峰供水调度专项方案。通过精准调整供水参数，发挥增压站调蓄补峰作用，均衡管网压力，确保不同区域用水需求得到有效保障。
增压站组织技术人员对供水设备、配电设施、加药系统等关键设施进行全面检查与维护保养。重点对高压变频器、出水机组、核心设备进行维保工作，确保在用设备运转正常、备用设备安全可靠。同时，针对汛期可能出现的积水倒灌、设备受潮等情况，提前准备防水挡板及排水设施，确保汛期运行安全。
做好安全供水“硬支撑”的同时，长江水务着力提升供水服务“软实力”，不断优化用水营商环境，拓宽多元化服务渠道。客服热线24小时全天候畅通，值班人员以饱满的热情和专业的态度，认真做好业务接待与答疑解惑。客服人员坚持用心倾听诉求、耐心解答疑问、细心处理难题，确保用户反映的每一个用水问题都能得到及时回应与有效落实。
随着气温逐渐升高，用水量持续攀升，长江水务将始终绷紧“安全供水”这根弦，围绕制水工艺管控、水质监测、设备维护、供水服务等方面持续发力，全力保障夏季高峰期“安全、优质、足量、高效”供水，为城市平稳运行和群众安居乐业提供坚实的水务支撑。