为进一步增强全社会节水意识，营造爱水、惜水、护水的良好氛围，3月22日，在第三十四届“世界水日”和第三十九届“中国水周”来临之际，山东东原水务集团有限公司积极组织开展形式多样的主题宣传活动，将节水知识和供水服务送到群众身边。
活动当天，东原水务集团在东平县人民公园设立了宣传咨询台，现场气氛热烈。工作人员统一着装，精神饱满地向过往市民发放精心准备的环保手提袋、用水指南、供水服务卡等材料，耐心细致地讲解家庭节水小窍门，并就市民普遍关心的用水报装流程、水费缴纳方式、报修抢修等业务办理流程进行了详细介绍。
“家里水龙头滴水怎么修？”“新小区入住怎么办理用水开户？”面对市民提出的一个个具体问题，工作人员均给予了热情、专业的解答，确保群众关切“件件有回应，事事有落实”。同时，活动现场还专门设置了意见征集环节，工作人员认真倾听并记录了市民群众关于节水管理措施、提升供水服务质量、优化水费收缴模式等方面的宝贵意见和建议。
据统计，本次活动共发放各类宣传资料及服务卡500余份，现场解答群众咨询60余人次，收集有效意见建议10余条。通过面对面交流、点对点解惑，不仅有效普及了水法律法规和用水知识，更进一步拉近了企业与用户之间的距离。
此次活动是东原水务集团践行社会责任、深化为民服务的一次生动实践。下一步，山东东原水务集团有限公司将对收集到的市民意见建议进行认真梳理分析，将其转化为改进工作作风、优化服务流程、提升供水品质的具体举措，不断提升供水保障能力和服务水平，共同为建设资源节约型、环境友好型社会贡献力量。
