政务窗口的“暖心名片”清源供水马聪敏获市政务服务中心感谢信表彰 - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

近日，漯河市清源供水公司派驻市政务服务中心窗口的马聪敏同志，因专业高效的服务和零投诉的优异表现，收到了市政务服务中心发来的感谢信，被誉为政务服务的“暖心名片”。

“窗口是连接政企、服务群众的连心桥。”感谢信中写道，马聪敏同志扎根窗口一线，全年如一日坚守岗位：她以精益求精的专业素养吃透政策、熟练流程，确保每一项业务高效办结；以春风化雨的服务态度耐心接待每一位办事群众，用温暖的沟通化解疑虑；以高效务实的工作作风实现服务零投诉，收获了办事群众的一致好评。

这份荣誉的背后，是清源供水公司党建引领人才培养理念的生动实践。公司始终以“务实创新、团结拼搏、敬业奉献、奋勇争先”的企业精神为指引，通过党建铸魂强根基、技能赋能提素质、考核激励促成长的三维培养模式，着力打造高素质人才队伍。

“一枝独秀绽芳华，同心筑梦谱新篇。”公司相关负责人表示，未来将继续选派优秀员工投身窗口服务，用更专业、更暖心的服务回应群众期盼，与政务服务中心携手提升服务质量，为市民提供更便捷的供水服务。