随着冬季气温持续走低，供水设施防寒防冻及饮用水安全成为群众关注的焦点。连日以来，鄄城县鄄润自来水有限公司主动作为，组织工作人员开展宣传活动，将实用的用水知识送到居民身边，以贴心服务筑牢冬季供水保障防线。
在城区各个小区，鄄城县鄄润自来水有限公司的工作人员身着工装，在各小区大门、广场等人员密集区域设立宣传点。他们通过向居民发放精心印制的宣传页，结合现场讲解的方式，耐心细致地向过往居民普及供水知识，详细介绍了饮用水卫生标准、日常饮水注意事项以及水质检测相关知识，解答居民关于常见问题，引导居民科学、安全用水。不少居民主动上前咨询，工作人员一一细致回应，现场互动氛围热烈。
除了用水相关内容，宣传人员还针对居民关心的供水安全问题进行了科普，详细介绍了家庭供水管道、水表、水龙头等设施的防寒防冻技巧，如“对暴露在外的供水设施包裹保温材料”“夜间稍开龙头保持水流以防冻堵”等实用方法，同时提醒居民如遇管道冻裂、停水等突发情况，可及时拨打公司24小时服务热线0530-2423200寻求帮助。
“现在天气越来越冷，正担心用水安全得不到保证，自来水公司的同志就送来了用水知识，还手把手教我们怎么做好设施防护，真是太及时了。”居民王女士拿着宣传单，对此次宣传活动赞不绝口。她表示，通过宣传不仅学到了实用的防冻技巧，也对家里的饮用水安全更放心了。
鄄城县鄄润自来水有限公司总经理杨哲表示，此次冬季供水知识宣传活动是公司践行“以民为本、服务为先”理念的具体举措。下一步，鄄城县鄄润自来水有限公司将持续关注天气变化，扩大宣传覆盖面，同时加强供水设施巡检维护力度，提升应急处置能力，全力保障冬季城区居民用水安全、稳定，让居民在寒冬中用上“安心水”“放心水”。
